本课程为产品经理与设计师的进阶高端课程，详解当下的产品设计新思路及未来走向，以用户故事地图的方式演绎互联网及AI产品从需求分析到产品落地及运营的全流程，涵盖用户思维、用户研究、原型落地、细节打磨四个方面，学员分组实践产品的从用户群定位、痛点分析直至竞品分析、原型创建及可用性测试的全过程。
课程是针对移动平台产品及传统PC、Web产品的用户体验设计，从设计师的角度阐述产品设计理念。深入浅出，在短时间内掌握产品的项目干系人沟通、功能定位、用户研究、人机交互、用户界面、提升易用性、包括个性化设计思路以及原型驱动的敏捷设计全流程。
课程知识覆盖全面，涵盖用户体验设计（UED）、交互设计（IXD）、图形界面设计（UID）、iOS、Android及Windows产品的设计规范、用户研究、原型驱动、设计流程等等。穿插workshop形式现场实践的方式，使所有的知识点都能得到印证和落地，直观、细致，提高经验积累。
培训目标
1、了解用户体验及产品设计工作的相关要求、难点与流程；
2、掌握原型脚本设计方法并使用原型规划业务流程和交互方式；
3、理解设计思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念；
4、还原用户使用场景，挖掘用户服务体验需求；
5、在规范化设计及交互流程基础上提高产品易用性；
6、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法；
7、从设计层面掌握产品运营的方法及思路；
8、清晰如何持续提高自身的设计能力及素质。
一、培训对象
本课程适用于产品经理、产品运营，开发人员、设计人员以及与产品打造、开发相关的其它人员，对创建完美高效的开发团队提供建设性思路和意见。
培训内容
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第一天
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1.一张纸一支笔我们开始设计 1.1 想象力与图解力 实践：图解力测试与设计热身 1.2 产品设计成功的核心要素 1.3分析主流互联网产品，看用户体验的价值 1.4 产品设计的流程 1.5 原型驱动法 1.6 敏捷下的用户体验与服务设计 a 精益设计与敏捷流程 b 精英观念的弊端 c 潜移默化与地下设计 |
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2．需求挖掘 2.1 以用户为中心的UCD设计 A 详解UCD的两个层面 B 从产品的生命周期看产品设计 C 不断变化的社会、生活与时尚 2.2 用户故事与产品功能定位 2.3 关于微任务和用户行为分析 实践：产出用户故事，分组生成最佳故事及场景 2.4 用户细分与创建用户画像 实践：根据故事生成用户画像，按组以头脑风暴形式 2.5 还原用户的使用场景 实践：根据故事及画像还原场景 2.6 用户故事地图 2.7 跨平台与跨设备的产品移植 |
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3.用户研究 3.1 用户的心理模型 3.2定量研究与大数据 3.3定性研究与同理心研究 实践：根据场景生成用户故事地图（MVP版） 3.4 针对企业 A 企业文化的误区 B 项目干系人沟通与设计评审原则 C 来自企业的危险信号 3.5 专业的可用性测试方法 a 产品可用性的概念与指标 b 测试实验室的搭建 c 测试过程与禁忌 d 低成本的远程测试 e 关于测试结果 f 走向地下的可用性测试 |
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第二天 |
4．原型设计产品落地 4.1 产品创新与发散性思维训练 4.2 差异化与竞品分析 4.3 MVP与快速迭代 4.4 有连贯、有情节，做成故事板 4.5纸面交互与原型落地 4.6如何高效使用交互与AI工具 a 利用“pop”实现快速可交互原型 b 利用“墨刀”实现高效可测试原型 c 利用“ChatGPT”或“Deepseek”探究、验证设计方案 d 利用相关AIGC产品快速生成内容 实践：纸面生成低保真原型脚本 |
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5．人机交互与用户生理学研究 4.1 关于扁平化设计 4.2 信息架构与用户操作逻辑 4.3 人工智能与交互 4.4 从人体工程学理解交互 4.5 优化后的视觉结构实践 4.6 界面的视觉引导与规范化因素 4.7 人机交互经典案例分析 |
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6. 设计规范与产品个性化 6.1 iOS平台的规范与模态情景 6.2 Android的Material Design 6.3 微软PC独特的Metro UI与PC、Web交互 6.4现代艺术与现代设计 6.5交互中的色彩与视觉传达的色彩 6.6字体、空间与版面 6.7如何判断产品设计的专业性 |
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7、用户体验与产品运营（20分钟） 7.1关于设计的改版与更新 7.2在敏捷团队中迭代设计 7.3不断打磨产品的细节 7.4关于用户满意度 实践：根据剩余时间现场模拟可用性测试过程 现场案例咨询分析 |
汇款、微信转帐
汇款信息：
单位名称：北京市海淀区中科院计算所职业技能培训学校
开户行：工行海淀西区支行
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开户银行代码：1021 0000 0458
微信转账：
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步骤二：点击打开“扫一扫”后，会出现一个扫描框，将中科院计算所培训中心二维码/条码放入框内，即可自动扫描，并显示支付信息，输入付款金额。
（中科院计算所培训中心二维码）
步骤三：点击 “添加付款备注”，填写付款人姓名和单位全称，所有信息核对无误后，点击“确认付款”，完成支付。
