一、课程简介
本课程旨在系统化构建学员在产品规划与需求分析领域的核心能力。课程围绕“需求挖掘与创新”及“需求深度分析”两大主题展开，通过“方法论讲解+工具演练+沙盘实践”的三位一体教学模式，不仅传授前沿的业务洞察、竞品分析、场景挖掘等方法论，更深度融合AI赋能等现代技术手段，引导学员从识别业务痛点、捕捉市场机会，到完成精准、结构化、可落地的产品需求定义。课程注重实战，帮助学员掌握从战略规划到细节设计的完整产品思维与技能体系，以应对快速变化的市场与技术环境，驱动产品持续创新与成功。
二、课程目标
完成本课程后，学员将能够：
1.掌握系统化的需求挖掘框架：熟练运用鱼骨图、TOC、行业对标、技术趋势分析等方法，从业务瓶颈、用户体验、竞品差异和技术融合等多个源头，系统性地识别和挖掘潜在的产品需求与创新机会。
2.提升深度需求分析与引导能力：掌握在沟通中引导需求、在分析中探索与映射需求的核心技巧，能够运用场景扩展、全局/局部分析等方法，澄清模糊需求，并协调技术、测试、运维等多方诉求。
3.构建精准专业的需求表达技能：能够根据不同场景，熟练选用并撰写用户故事（User Story）、用例（Use Case）、行为驱动开发（BDD）场景，并绘制业务流程图、页面原型等，确保需求在团队间清晰、无歧义地传递。
4.实现从业务问题到产品方案的转化：通过贯穿课程的沙盘实践与案例研讨，提升将抽象的业务痛点、战略期望或新技术转化为具体、可落地的业务需求与系统需求的能力，从而推动产品创新与业务增值。
三、证书
培训结束、颁发中科院计算所培训中心“产品需求挖掘与分析”课程结业证书。
培训对象
1.产品经理/产品负责人/产品策划：希望提升需求挖掘、需求分析与创新规划能力；
2.业务需求分析师/BA：希望掌握业务建模、需求输出规范与文档表达；
3.研发团队骨干/架构师/技术Leader：希望更好理解产品需求并参与需求方案设计；
4.项目经理/IT负责人：需管理需求、推进产品规划与落地；
5.想从0到1转型产品岗位者：希望具备完整产品需求分析能力。
本课程分2天时间讲授。
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第1天 |
主题1-产品规划中需求挖掘与创新 一、产品业务现状与痛点 – 业务洞察术 1.需求源于差距：问题与机会 2.问题场景分析方法：内部触因与外部触因 3.机会场景分析方法：新业务、新技术、新人群 4.问题卡片定义产品目标 5.识别产品关键客户与用户 6.分析客户与用户的关注点与阻力点 7.现有产品生命周期分析与改进需求提出 8.沙盘实践：鱼骨图分析法发现产品业务痛点 二、产品对标与模仿 – 竞品分析术 1.对标产品研究策略：抄超钞 2.直接的竞争对手与潜在的竞争对手 3.竞争分析目标与选择竞品 4.竞品分析维度与收集竞品信息 5.竞品分析工具：精益画布、竞品画布、战略画布 6.竞品分析洞察：提炼借鉴需求 7.沙盘实践：选择竞品与竞品分析实践 三、新技术提升业务价值 – 需求催化术 1.搜集技术专利论文资料与知识库搭建 2.用系统分析方法研究技术发展趋势 3.业务融合技术与业务技术价值 4.赋能业务：新技术+业务 5.AI新质生产力：认知力+萃取力+执行力 6.第三条企业价值链：数智化价值链 7.基于新技术应用场景的提出业务应用需求 8.沙盘实践：提炼AI技术在自己所在领域应用需求实践 四、产品未来与期望 – 产品创新术 1.系统性创新与随机性创新 2.用户思维与Design Thinking 3.规律化创新与TRIZ萃智方法论 4.创新触发机制与七种创新思维 5.从个体创新到团队创新突破 6.数字化创新源起与数字化创新本质 7.持续研究与持续创新 8.动手实践：基于design thinking的数字化产品创新实践 |
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第2天 |
主题2：产品需求分析中挖掘与分析 一、产品逻辑需求分析 – 场景挖掘术 1.产品业务逻辑复杂度与场景分析法 2.业务支持场景 - 业务角色、业务领域、业务流程与业务约束 3.管理支持场景 - 管理、控制、决策支持 4.维护支持场景 - 运行、维护、优化支持 5.专家多维场景 - 多角度探索背后细节 6.产品集成场景 – 产品集成接口与集成关系 7.课程讨论：如何应对“业务角色不知道更多的细节” 二、产品需求细节分析 – 内容表达术 1.产品功能前置后置约束分析 2.产品功能业务实体分析与约束分析 3.产品功能场景分析：基本场景、备选场景与异常场景 4.对比场景交互路径描述法与场景故事描述法 5.产品功能原型分析与标注描述法 6.融合自然语言、程式语言与测试语言：GWT形式化语言 7.业务规则描述法：判定树法、判定表法与伪代码法 8.动手实践：典型产品功能细节分析实践 三、产品需求全面分析 - 需求探索术 1.产品所有功能俯视与整体四维分析 2.面向已知探索性分析与MVP 3.面向场景探索性分析：相似性、重叠性、变化性、矛盾性 4.面向流程探索性分析：扁平化功能流 5.面向模块探索性分析：松耦合化功能 6.产品功能组织模式：功能树、用例图、故事地图 7.产品功能优先级分析：MoSCoW排序法与KANO排序法 8.动手实践：产品通用功能分析与提炼实践 四、产品需求分析第二大脑 – AI赋能术 1.AI工具在产品需求挖掘中助力与边界 2.驾驭AI工具提示词工程与上下文工程 3.AI助力产品需求文档与Markdown语言 4.AI助力产品需求建模与Mermaid语言或PlantUML语言 5.调整AI工具温度值提升文档全面性与完整性 6.互联网AI工具的安全性与本地AI工具部署 7.产品专业领域知识与本地知识库建设 8.动手实践：使用AI工具完成功能逻辑时序图表达 |
汇款、微信转账
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步骤二：点击打开“扫一扫”后，会出现一个扫描框，将中科院计算所培训中心二维码/条码放入框内，即可自动扫描，并显示支付信息，输入付款金额。
（中科院计算所培训中心二维码）
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