主题

主要内容

解决问题

CMMI及过程改进

1、基础和背景

2、过程改进

3、CMMI 概述

4、CMMI 结构

5、CMMI的22个过程域详解

6、CMMI实例研究

1、CMMI是什么，主要包含哪些内容

2、了解CMMI的结构，便于今后学习实施

3、掌握过程改进的基本原理

4、了解CMMI实施流程，实施过程中的难点及关键点

项目计划

1、定义项目的目标和范围

2、工作拆分

3、风险管理

4、软件估算

1、总是得不到足够的人员和时间去开发项目

2、任务识别经常不完整，遗漏重要任务

3、风险意识不强，只能出了问题事后补救

4、估算凭经验，“倒排计划”、“讨价还价”盛行

5、一个MPP的进度计划认为就够了

项目跟踪与监控

1、项目量化管理：挣值分析法

2、管理评审

3、日常项目管理样例展示

1、进度跟踪凭感觉

2、项目外的管理人员获得项目信息通常是“还行”“一般”等等含糊的回答

3、加班多

4、项目越临近交付工作压力越大

供应商协议管理

1、供应商管理中的关键矛盾和解决思路

2、立项和计划

3、选择合格供应商

4、签署合作协议

5、监控供应商表现

6、验收供应商产品

1、甲方立项时只敢选择国外知名企业，以减少失败后的责任

2、甲方提出了需求，供应商实现出来的却是其他的东西

3、双方沟通和协调的矛盾

配置管理

1、配置管理的基本概念

2、如何实施配置管理

3、配置管理工具简介和选择建议

1、发错了版本

2、安装后产品不工作

3、异地安装产品不能正常工作

4、程序员发现已经解决的缺陷过后又出现错误

5、开发人员把产品拿出去出售赢利

6、找不到最新修改了的源程序

7、找不到编程序的人

质量管理及质量保证

1、软件质量管理的目的

2、质量管理的活动项目

3、软件测试原理

4、软件质量过程控制理论与实践

5、软件质量过程控制分析

技术评审

1、评审的分类

2、为什么要实施评审

3、评审与测试的关系

4、业界的评审技术

5、软件审查（Inspection）

6、小组评审、走查与审查的区别

7、其他非正式的评审技术

8、项目中评审活动的规划

9、评审相关的度量分析

1、评审是浪费时间的工作

2、做了测试就不需要做评审

3、我们现在做的评审与业界有何不同

4、为何评审总是效率低下

5、如何提高评审的效果

6、资源紧张的项目中如何做评审